Un equipo pequeño que coge el teléfono

Appyweb lleva años desarrollando software de gestión a medida para empresas. Trabajando con clínicas nos encontramos siempre con el mismo patrón: programas que registraban muy bien lo que pasaba dentro del gabinete y no hacían absolutamente nada con lo que pasaba fuera.

La consecuencia la veíamos en todas: una persona de recepción intentando sostener a la vez el mostrador, el teléfono, el WhatsApp y los recordatorios. Cuando esa persona se saturaba —y se saturaba siempre—, lo primero que se caía era el seguimiento. Y el seguimiento es justo donde está el dinero de una clínica.

Dentanexa nació de ahí: un software de gestión completo, sí, pero con agentes de inteligencia artificial que ejecutan el trabajo de relación con el paciente en vez de limitarse a recordarle a alguien que lo haga.